شرح شغل کارشناس فروش دیجیتال (اینترنتی)

شرح شغل کارشناس فروش دیجیتال (اینترنتی)

«کارشناس فروش دیجیتال» یا «اینترنتی» واژه‌ای است که این روزها جای خود را در میان آگهی‌های استخدامی باز کرده است و متقاضیان مخصوص به خود را نیز دارد. کارشناس فروش دیجیتال فردی است که از طریق‌ مدیریت وب‌سایت‌های فروش سازمانی مانند تولید و به‌روزآوری محتوای وب‌سایت، تأیید سفارشات ثبت شده در وب‌سایت‌های فروش،‌ مدیریت حساب‌های کاربری مشتریان و … و ایجاد هماهنگی میان فروش اینترنتی و فیزیکی سازمان از طریق هماهنگ کردن فعالیت‌های فروشندگان در رابطه با ثبت اطلاعات فروش به افزایش سود سازمان کمک می‌کند. آشنایی با اصول و فرایندهای بازاریابی و فروش،‌ مشتری‌مداری و ارائه خدمات، تجزیه و تحلیل رفتار مشتری، درک نیازهای مشتریان و مهارت‌های مذاکره از جمله ابزارهایی است که به او در دستیابی به اهداف تعیین شده کمک می‌کند.

راهنمای خرید: در برخی از سازمان‌ها که قسمتی از فعالیت‌های آن‌ها برپایه تجارت آنلاین بنا شده‌ است،‌ انجام امور مربوط به تولید و به‌روزآوری محتوای وب‌سایت یکی از وظایف کارشناس فروش دیجیتال می‌باشد. در برخی دیگر از سازمان‌ها که قسمت عمده تجارت به صورت آنلاین است، ‌معمولاً بخش یا واحدی با عنوان تولید محتوا ایجاد می‌گردد. کارشناس تولید محتوا با مشارکت مسئول وب‌سایت، وظیفه استخراج، تولید و به‌روزآوری انواع محتوا را برای وب‌سایت سازمان و شبکه‌های اجتماعی بر عهده دارد.

این شرح شغل شامل موارد زیر می باشد.

به احتمال زیاد شما هم عناوین «شرح شغل» یا «شناسنامه شغل» را در زندگی کاری‌تان شنیده‌اید. شما می‌دانید که شرح شغل یک سند مکتوب است که در آن اطلاعاتی از قبیل وظایف و مسئولیت‌های شغل، مشخصات شغل، شرایط احراز شغل و … آورده می‌شود. مطمئناً شما می‌دانید که شرح شغل چیست، اما آیا می‌دانید که چرا به شرح شغل نیاز دارید؟ آیا از نظر شما شرح شغل یک پروژه خسته کننده از واحد منابع انسانی است که در اغلب مواقع حتی به آن عمل هم نمی‌شود؟ اگر تا به حال اینگونه فکر می‌کرده‌اید، لازم است بدانید که شرح شغل یک سند مکتوب بسیار مهم برای سازمان و حتی خود شماست! اما چطور!؟

 اگر بخواهیم به تعدادی از مهم‌ترین موارد کاربرد شرح شغل اشاره کنیم، باید بگوییم که: 

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شرح شغل کارشناس فروش دیجیتال (اینترنتی) بر روی لینک زیر کلیک کنید.

مطالعه بیشتر